Comment réserver facilement votre créneau dans les piscines ?

Vous rencontrez des difficultés pour réserver un créneau dans votre piscine favorite ? Nous avons des solutions à vous apporter. Suivez le guide !

Deux possibilités s'offrent à vous pour réserver votre créneau :

Réserver depuis notre site internet :

1. Rendez-vous sur la page dédiée aux réservations dans les piscines : https://www.valleesud.fr/fr/reserver-creneau-piscine
(Via un smartphone, une tablette ou un ordinateur connecté à internet.)

Nb: Avec certains appareils mobiles Apple, des difficultés d'accès ont été observées en utilisant Safari. Veuillez utiliser un autre navigateur pour accéder à l'outil de réservation en ligne.

2. Sur la carte affichée avec les piscines participantes, choisissez celle où vous souhaitez vous rendre en cliquant sur son icône puis sur l'encadré bleu nommé "Réserver"

3. La liste des créneaux disponibles dans la piscine choisie s’affiche.
(Si le créneau n’apparaît pas c’est que soit il est complet, soit il n’est pas encore ouvert).
La réservation des créneaux n'est possible que 72 heures avant la date de votre visite. C'est pour cette raison que seuls 3 jours sont affichés au moment où vous réservez votre créneau.

4. Choisissez le jour et le moment de votre venue en cliquant sur l'horaire souhaité. Une fenêtre vous demande ensuite de confirmer votre choix.

5. Remplissez le formulaire avec tous les champs dûment renseignés. Vérifiez bien que l’adresse mail ou le numéro de téléphone saisi soit bien le bon et validez enfin votre réservation (un message vous indique alors que votre réservation est prise en compte et que vous allez recevoir un SMS ou un mail de confirmation sous peu).


CONFIRMATION :

Vous recevrez, dans les minutes qui suivent votre inscription, un mail ou un SMS avec le créneau que vous avez retenu dans la piscine de votre choix. Des consignes relatives à la sécurité et au respect des gestes barrières sont également consultables depuis ce mail.

ANNULATION :

Si, pour une raison ou pour une autre, vous ne pouvez plus ou vous ne souhaitez plus vous rendre à la piscine au créneau initialement réservé, vous avez la possibilité d'annuler votre réservation en cliquant sur le lien situé en bas du mail que vous avez reçu.

Réserver par téléphone :

Si vous n'arrivez-pas à effectuer votre réservation en ligne, un numéro de téléphone dédié vous est proposé pour effectuer cette opération à distance.

Voici le numéro à contacter : 01 88 24 67 16
(Celui-ci est joignable du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 & de 14h00 à 17h00 ).